- Koneksi internet tidak stabil atau bandwidth rendah. Cek kecepatan internet Anda minimal 10Mbps.
- Perangkat belum ter-update dengan versi terbaru yang didukung Amazon Prime.
- Perangkat tidak cocok karena tidak memenuhi syarat minimum Amazon Prime.
- Terjadi masalah otentikasi akun Amazon Prime Anda. Coba login ulang.
- DRM belum diaktifkan pada perangkat atau browser yang digunakan untuk streaming.
- Terjadi bug atau masalah pada aplikasi Amazon Prime itu sendiri. Reinstall aplikasinya.
- Pemutaran konten dihentikan karena pelanggaran ketentuan layanan Amazon Prime.
Daftar Isi Artikel
Pertanyaan Umum terkait Error 7031 Amazon Prime
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan seputar error 7031 pada layanan streaming Amazon Prime:
Mengapa saya tidak bisa streaming film di Amazon Prime dan muncul error 7031?
Kegagalan memutar video dan muncul error 7031 biasanya disebabkan koneksi internet lambat, perangkat tidak compatible, masalah verifikasi akun, atau bug pada aplikasi Amazon Prime.
Bagaimana cara mengatasi error 7031 di laptop Windows 10 saya?
- Periksa koneksi internet laptop stabil minimal 10Mbps.
- Update driver grafis dan browser web terbaru.
- Hapus lalu install ulang aplikasi Amazon Prime di laptop.
Mengapa setelah ganti HP saya tidak bisa nonton Amazon Prime dan malah error 7031?
Kemungkinan HP baru Anda belum terinstal DRM Widevine yang dibutuhkan Amazon Prime untuk memutar konten berbayar. Aktifkan DRM di pengaturan.
