Amazon Prime adalah layanan streaming film dan serial TV populer yang digemari banyak orang. Sayangnya, terkadang muncul error dengan kode 7031 saat menonton Amazon Prime.
Error 7031 ini bisa membuat Anda tidak bisa mengakses konten di Amazon Prime. Melalui artikel ini, Pkentertainment.id akan bahas berbagai cara mengatasi error 7031 pada Amazon Prime baik di Windows, Android, hingga perangkat lainnya.
Daftar Isi Artikel
Penjelasan Error 7031 pada Layanan Streaming Amazon Prime
Sebelum masuk ke cara perbaikan error 7031 Amazon Prime, penting untuk pahami dulu penyebab munculnya kode error ini.
Error 7031 pada Amazon Prime muncul ketika stream video yang diminta tidak dapat diputar karena satu dan lain hal. Beberapa kemungkinan penyebab error 7031 antara lain:
- Koneksi internet lambat atau tidak stabil.
- Perangkat tidak kompatibel dengan DRM (Digital Rights Management).
- Pemutaran video dihentikan karena alasan keamanan konten.
- Terjadi masalah pada server Amazon Prime.
- Aplikasi Amazon Prime tidak up to date.
- Perangkat sedang dalam mode terbatas akibat pembatasan parental.
Nah, setelah paham penyebabnya, kita bisa mencoba berbagai solusi berikut untuk mengatasi error 7031 pada Amazon Prime.
1. Periksa Koneksi Internet
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan koneksi internet lancar. Error 7031 seringkali disebabkan oleh koneksi internet yang lambat atau tidak stabil saat streaming video.
Coba periksa speed koneksi internet Anda. Pastikan mendapatkan kecepatan minimal 10 Mbps saat streaming video Amazon Prime agar tidak buffering.