Ketika kamu sedang asyik menggunakan iPhone XR dan tiba-tiba layarnya tidak merespons sentuhan, pasti rasanya bikin kesal, kan? Apalagi kalau sedang butuh banget, dan layar ponselmu mendadak ‘membeku’. Tenang, kamu nggak sendiri kok! Banyak pengguna iPhone XR yang mengalami masalah ini, dan kabar baiknya, ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasinya.
Nah, di artikel ini, kita akan bahas cara mengatasi iPhone XR tidak bisa disentuh dengan langkah-langkah yang mudah dan efektif. Yuk, simak selengkapnya!
Daftar Isi Artikel
Penyebab Layar iPhone XR Tidak Bisa Disentuh
Sebelum kita masuk ke cara mengatasi iPhone XR tidak bisa disentuh, penting untuk kamu tahu dulu apa saja penyebab masalah ini. Dengan mengetahui penyebabnya, kamu bisa mencegah masalah yang sama terulang di kemudian hari. Berikut adalah beberapa penyebab umum yang sering membuat layar iPhone XR tidak merespons sentuhan:
- Bug pada iOS
Sistem operasi yang tidak stabil atau ada bug pada iOS bisa menjadi penyebab layar iPhone XR kamu tidak bisa disentuh. Hal ini biasanya terjadi setelah update software. - Kerusakan Fisik pada Layar
Jika layar iPhone XR mengalami benturan, jatuh, atau tekanan berlebih, hal ini bisa merusak komponen layar dan menyebabkan tidak bisa disentuh. - Masalah Aplikasi atau Software
Terkadang, aplikasi tertentu bisa menyebabkan sistem crash atau membuat layar tidak merespons. Hal ini bisa terjadi karena aplikasi tersebut tidak kompatibel dengan iOS yang kamu gunakan. - Gangguan pada Sistem Touchscreen
Ada juga kemungkinan masalah terjadi pada sensor layar sentuh atau hardware di dalamnya, yang bisa saja memerlukan perbaikan profesional.
Cara Mengatasi iPhone XR Tidak Bisa Disentuh
Sekarang, mari kita masuk ke langkah-langkah praktis untuk mengatasi masalah ini. Jangan khawatir, sebagian besar langkah-langkah di bawah ini cukup sederhana dan bisa kamu lakukan sendiri tanpa perlu bantuan teknisi.
1. Restart iPhone XR Kamu
Langkah pertama yang paling simpel adalah dengan melakukan restart atau reboot. Kadang, layar yang tidak merespons bisa jadi karena bug sementara yang dapat diatasi hanya dengan memulai ulang perangkat.
Cara restart iPhone XR cukup mudah:
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol samping secara bersamaan sampai muncul slider ‘slide to power off’.
- Geser slider untuk mematikan iPhone XR.
- Setelah mati, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali dengan menekan dan menahan tombol samping hingga logo Apple muncul.
Cara ini sering kali efektif untuk mengatasi masalah minor pada sistem, termasuk layar yang tidak bisa disentuh.
2. Lakukan Force Restart
Jika restart biasa tidak membantu, kamu bisa coba melakukan force restart. Metode ini sedikit berbeda karena lebih bersifat ‘hard reset’, tapi data dan pengaturan di iPhone XR kamu tidak akan hilang.
Cara force restart:
- Tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat.
- Tekan dan lepaskan tombol volume bawah dengan cepat.
- Tekan dan tahan tombol samping sampai logo Apple muncul, lalu lepaskan tombol tersebut.
Force restart ini bekerja untuk mengatasi masalah yang lebih serius pada software yang menyebabkan layar tidak responsif.
3. Periksa Update iOS
Kadang-kadang, masalah layar tidak bisa disentuh disebabkan oleh bug yang ada di versi iOS saat ini. Apple sering kali merilis pembaruan untuk memperbaiki bug semacam ini. Jadi, pastikan kamu selalu menggunakan versi iOS terbaru.
Cara cek update iOS:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Pilih menu Umum.
- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, ikuti instruksi untuk mengunduh dan menginstalnya.
Update iOS tidak hanya memperbaiki bug, tapi juga meningkatkan performa dan keamanan iPhone XR kamu.
4. Cek dan Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Kalau layar iPhone XR kamu tiba-tiba tidak bisa disentuh setelah menggunakan aplikasi tertentu, ada kemungkinan aplikasi tersebut menyebabkan masalah. Kamu bisa mencoba menghapus atau menutup aplikasi tersebut.
Cara menutup aplikasi:
- Geser ke atas dari bagian bawah layar iPhone XR untuk membuka tampilan multitasking.
- Cari aplikasi yang ingin kamu tutup, lalu geser ke atas untuk menutupnya.
Kalau masalah terjadi berulang kali saat menggunakan aplikasi yang sama, cobalah hapus aplikasi tersebut dan cari alternatif lain di App Store.
5. Reset Pengaturan iPhone
Jika masalah tetap berlanjut, kamu bisa mencoba untuk mereset pengaturan di iPhone XR kamu. Cara ini tidak akan menghapus data pribadi seperti foto atau aplikasi, tapi pengaturan seperti jaringan Wi-Fi dan kata sandi akan di-reset ke pengaturan pabrik.
Cara reset pengaturan:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih Umum.
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset.
- Pilih Reset Semua Pengaturan.
Setelah pengaturan di-reset, cek kembali apakah layar sudah bisa merespons sentuhan.
6. Gunakan Mode Pemulihan (Recovery Mode)
Kalau semua cara di atas tidak berhasil, langkah berikutnya adalah mencoba Recovery Mode. Mode ini memungkinkan kamu untuk mengembalikan iPhone XR ke pengaturan awal dengan bantuan komputer dan iTunes.
Berikut langkah-langkahnya:
- Sambungkan iPhone XR ke komputer yang sudah terpasang iTunes.
- Lakukan force restart seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, namun kali ini tetap tahan tombol samping sampai layar Mode Pemulihan muncul di iPhone.
- Di iTunes, akan muncul opsi untuk Memulihkan atau Memperbarui iPhone. Pilih Perbarui untuk menginstal ulang iOS tanpa menghapus data.
Jika Recovery Mode juga tidak menyelesaikan masalah, mungkin sudah saatnya kamu membawa iPhone XR ke layanan teknis resmi Apple untuk pengecekan lebih lanjut.
Baca Juga: Cara Membersihkan Port Charger iPhone
Layar iPhone XR yang tidak bisa disentuh memang bisa bikin pusing, tapi banyak cara mengatasi masalah ini yang bisa kamu coba sendiri. Dari mulai restart, force restart, hingga cek pembaruan iOS, langkah-langkah ini cukup efektif untuk memperbaiki masalah software. Namun, kalau semua usaha sudah kamu lakukan tapi layar tetap bermasalah, jangan ragu untuk mendatangi service center agar masalah lebih cepat teratasi.
Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu kamu mengatasi masalah pada iPhone XR. Sekarang, kamu sudah tahu cara mengatasi iPhone XR tidak bisa disentuh dengan mudah, kan? Yuk, langsung praktekkan langkah-langkah di atas dan selamat mencoba!
