Daftar Isi Artikel
4. Cek dan Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Kalau layar iPhone XR kamu tiba-tiba tidak bisa disentuh setelah menggunakan aplikasi tertentu, ada kemungkinan aplikasi tersebut menyebabkan masalah. Kamu bisa mencoba menghapus atau menutup aplikasi tersebut.
Cara menutup aplikasi:
- Geser ke atas dari bagian bawah layar iPhone XR untuk membuka tampilan multitasking.
- Cari aplikasi yang ingin kamu tutup, lalu geser ke atas untuk menutupnya.
Kalau masalah terjadi berulang kali saat menggunakan aplikasi yang sama, cobalah hapus aplikasi tersebut dan cari alternatif lain di App Store.
5. Reset Pengaturan iPhone
Jika masalah tetap berlanjut, kamu bisa mencoba untuk mereset pengaturan di iPhone XR kamu. Cara ini tidak akan menghapus data pribadi seperti foto atau aplikasi, tapi pengaturan seperti jaringan Wi-Fi dan kata sandi akan di-reset ke pengaturan pabrik.
Cara reset pengaturan:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih Umum.
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset.
- Pilih Reset Semua Pengaturan.
Setelah pengaturan di-reset, cek kembali apakah layar sudah bisa merespons sentuhan.