Daftar Isi Artikel
4. Bersihkan Area di Sekitar Wajah
Pastikan tidak ada benda asing di wajah seperti topi, masker, kacamata, dll saat mendaftar Face ID. Rambut juga disisir rapi agar wajah tidak tertutup.
Ini penting agar Face ID bisa mengenali fitur wajah dengan maksimal saat mendaftar maupun saat unlock.
5. Coba Matikan Face ID lalu Aktifkan Lagi
Ada kalanya Face ID bisa error hanya karena gangguan minor.
Maka, coba matikan Face ID lalu aktifkan kembali setelah beberapa saat untuk me-reset ulang sistemnya.
- Buka Settings > Face ID & Passcode.
- Matikan Face ID menggunakan toggle.
- Tunggu beberapa menit lalu nyalakan kembali.
- Coba kunci dan buka kunci iPhone menggunakan Face ID.
6. Lakukan Proses Penyetelan Ulang iPhone
Jika masih belum berhasil juga, lakukan proses penyetelan ulang (restore) iPhone secara manual melalui iTunes atau Finder.
Proses ini akan mengembalikan seluruh pengaturan iPhone seperti baru lagi.