- Buka Settings > General > Software Update.
- Download dan install update iOS terbaru.
- Setelah selesai, coba aktifkan kembali Face ID.
Update iOS bisa memperbaiki bug atau masalah pada sistem operasi yang menyebabkan Face ID error.
Daftar Isi Artikel
2. Reset Face ID dan Daftar Ulang Wajah
Solusi dasar yang bisa dilakukan adalah dengan mereset Face ID lalu mendaftar ulang wajah Anda.
- Buka Settings > Face ID & Passcode.
- Ketuk Reset Face ID.
- Hapus wajah lama lalu ikuti petunjuk untuk mendaftar wajah baru.
Proses reset bisa memperbaiki error pengaturan Face ID sebelumnya yang corrupt.
3. Periksa Kamera TrueDepth dan Sensornya
Pastikan kamera TrueDepth dan sensor yang digunakan Face ID tidak terhalang benda asing seperti casing,tempered glass, sticker, dll.
Bersihkan area kamera TrueDepth agar pengenalan wajah tidak terganggu. Jika perlu lepas casing iPhone Anda.
4. Bersihkan Area di Sekitar Wajah
Pastikan tidak ada benda asing di wajah seperti topi, masker, kacamata, dll saat mendaftar Face ID. Rambut juga disisir rapi agar wajah tidak tertutup.
