Daftar Isi Artikel
10. HubSpot CRM – Mengelola Data Pelanggan
Memiliki sistem CRM atau customer relationship management penting untuk mengelola data pelanggan bisnis Anda. Disinilah HubSpot CRM sangat direkomendasikan.
HubSpot CRM adalah sistem CRM gratis dan user friendly yang bisa digunakan untuk mencatat semua interaksi dengan pelanggan seperti email, form kontak, live chat, dan lainnya.
Selain itu ada juga fitur automasi pemasaran untuk mengirimkan email otomatis ke pelanggan berdasarkan perilaku mereka di website Anda.
11. MailPoet – Kirim Email Berita dan Promosi
Jika Anda ingin mengirimkan email berita, promosi, atau informasi terbaru ke pelanggan, MailPoet adalah pilihan tepat.
MailPoet memungkinkan Anda mengirim email ke daftar pelanggan langsung dari WordPress. Emailnya juga bisa dibuat sangat menarik dengan drag & drop editor canggih ala MailChimp.
Selain itu ada fitur tracking untuk analisa performa email, manajemen daftar pelanggan, hingga segmen berdasarkan perilaku. MailPoet juga gratis hingga 1,000 subscriber.
