- Tekan dan tahan tombol power
- Pilih Mulai Ulang / Restart
Setelah nyala lagi, coba lakukan panggilan dan cek apakah suara sudah muncul.
Daftar Isi Artikel
Langkah 3: Cek Mode Headset Aktif atau Tidak
Kalau di bar notifikasi kamu masih lihat ikon headset padahal nggak pakai, bisa jadi sistemnya error. Cara mengatasinya:
Cari Herbal Alami : Zymuno Official Lazada
- Colokkan headset, lalu cabut lagi
- Bersihkan port audio dari debu
- Gunakan aplikasi pihak ketiga seperti Disable Headset Mode kalau perlu
Langkah 4: Uji Speaker dan Earpiece
- Buka Dial Pad dan tekan kode rahasia Vivo: *#558# (kode bisa berbeda tergantung model)
- Pilih tes speaker dan earpiece
- Kalau salah satu tidak berfungsi, kemungkinan besar komponen hardware-nya rusak dan butuh servis
Langkah 5: Gunakan Mode Safe Mode
Masuk ke Safe Mode untuk cek apakah aplikasi pihak ketiga yang bikin masalah:
- Tekan dan tahan tombol power
- Saat logo Vivo muncul, tekan tombol volume bawah sampai masuk ke Safe Mode
- Coba lakukan panggilan
Kalau di Safe Mode suaranya normal, berarti ada aplikasi yang bikin gangguan.
Langkah 6: Update Sistem Operasi Vivo
Kadang sistem yang terlalu lama tidak diperbarui bisa bikin bug muncul. Untuk update:
- Buka Pengaturan
- Pilih Pembaruan Sistem
- Cek apakah ada versi terbaru dan lakukan update
Pastikan kamu pakai jaringan Wi-Fi agar lebih stabil saat proses update.
