- Masuk ke menu “HOME” di Nintendo Switch
- Pilih “System Settings” dan klik “Data Management”
- Klik “Manage Software”
- Pilih permainan yang ingin dihapus dengan menandai kotak kosong di sebelah nama permainan tersebut. Setelah itu, klik “Delete”
- Konfirmasi penghapusan permainan, lalu klik “Delete”
- Setelah permainan dihapus, masukkan kembali media game atau download kembali permainan dari Nintendo eShop
Setelah selesai, pastikan permainan terbaru diinstal dan diperbarui dengan baik. Cobalah untuk menjalankan permainan dan periksa apakah masalah kode kesalahan 2123-1502 masih terjadi. Jika masih ada masalah, coba langkah-langkah selanjutnya dalam panduan ini.
Daftar Isi Artikel
Menyegarkan Cakram Game
Jika Anda masih mengalami masalah dengan kode kesalahan 2123-1502 pada Nintendo Switch, mungkin menyegarkan cakram game dapat membantu.
Untuk menyegarkan cakram game, pertama-tama pastikan Nintendo Switch sudah dimatikan. Kemudian, lepaskan cakram game dari konsol dan bersihkan bagian belakangnya dengan lap bersih dan kering. Setelah itu, masukkan kembali cakram game dan hidupkan konsol Nintendo Switch kembali.
Perhatikan bahwa menyegarkan cakram game dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan cakram game, seperti masalah bacaan game yang tidak akurat atau kesalahan saat memuat data game. Namun, jika kode kesalahan 2123-1502 muncul karena masalah lain, mungkin langkah-langkah lain yang dijelaskan di bagian sebelumnya akan lebih membantu untuk menyelesaikannya.
Jangan lupa selalu memeriksa cakram game secara berkala dan membersihkannya dengan lap bersih dan kering untuk menjaga kualitas bacaan game dan memperpanjang umur cakram game tersebut.
Menghubungi Dukungan Pelanggan Nintendo
Jika setelah mencoba semua solusi sebelumnya, kode kesalahan 2123-1502 di Nintendo Switch masih tidak teratasi, maka solusi terakhir adalah menghubungi dukungan pelanggan Nintendo.
