Daftar Isi Artikel
c. Hapus Cache dan Cookies Browser
Cache yang menumpuk bisa menyebabkan bug di situs tertentu, termasuk Google Form. Kamu bisa membersihkannya melalui pengaturan browser. Setelah itu, tutup browser dan buka kembali halaman formulirnya.
d. Coba Browser atau Perangkat Lain
Jika setelah di-refresh masih belum bisa, coba ganti browser. Misalnya, dari Chrome ke Firefox atau Safari. Kalau tetap gagal, gunakan perangkat lain, seperti ponsel atau laptop yang berbeda.
e. Nonaktifkan Ekstensi Browser
Ekstensi seperti ad blocker atau plugin keamanan kadang mengganggu proses formulir online. Nonaktifkan sementara semua ekstensi, lalu coba kirim formulir lagi.
f. Periksa Pengaturan Akun Google
Jika formulir hanya menerima respons dari domain tertentu, pastikan kamu login dengan akun yang sesuai. Misalnya, kalau formulir berasal dari sekolah atau kampus, gunakan email resmi seperti [email protected].
g. Pastikan Formulir Masih Menerima Respons
Kalau semua langkah di atas sudah dicoba tapi tetap gagal, bisa jadi pembuat formulir sudah menutup akses. Biasanya akan muncul pesan “Formulir ini tidak lagi menerima respons”. Dalam hal ini, kamu tidak bisa berbuat banyak kecuali menghubungi pembuat formulirnya.
h. Kurangi Ukuran File Upload
Kalau kamu diminta mengunggah file, pastikan ukurannya sesuai ketentuan. Kompres file terlebih dahulu agar lebih ringan. Untuk foto, kamu bisa menggunakan format JPG atau PNG yang ukurannya kecil tanpa mengurangi kualitas terlalu banyak.
