Daftar Isi Artikel
3. Periksa Ukuran File Foto
Ukuran file foto yang terlalu besar juga bisa menyebabkan gagal kirim di Messenger. Pastikan ukuran foto yang hendak dikirim tidak melebihi batas maksimal.
Secara default, Messenger hanya mendukung pengiriman foto dengan ukuran maksimal 25MB. Jika lebih dari itu, kompres dulu fotonya sebelum dikirim.
4. Perbarui Facebook Messenger
Pastikan Anda menggunakan versi Facebook Messenger terbaru. Kemungkinan masalah pengiriman foto bisa disebabkan oleh bug di versi lama.
Cek Play Store atau App Store dan update Messenger ke versi teranyar. Setelah diperbarui, coba kirim lagi foto yang sebelumnya error.
5. Hapus dan Install Ulang Facebook Messenger
Jika masih juga tidak bisa kirim foto setelah diperbarui, langkah berikutnya adalah menghapus lalu menginstal ulang aplikasi Facebook Messenger dengan langkah:
- Hapus instalan Messenger lama
- Download dan instal versi Messenger terbaru
- Login ke akun Facebook
- Coba lagi kirim foto
Menghapus lalu menginstal ulang Messenger bisa memperbaiki error pengiriman foto dan file.
