- Masuk ke situs https://findmymobile.samsung.com
- Login pakai akun Samsung kamu
- Pilih perangkat yang terkoneksi
- Gunakan fitur Unlock atau Reset Password
Tapi cara ini cuma bisa dipakai kalau HP kamu sebelumnya udah aktifin fitur Find My Mobile.
Daftar Isi Artikel
4. Hubungi Samsung Support
Kalau semua cara di atas nggak bisa, kamu bisa langsung hubungi tim dukungan Samsung:
- Kunjungi https://www.samsung.com/id/support/
- Pilih Live Chat atau Call Center
- Siapin data kayak email, nomor IMEI, dan informasi pembelian
Mereka akan bantu kamu step by step buat verifikasi dan reset akun kamu.
Tips Biar Nggak Lupa Password Lagi
Biar kejadian kayak gini nggak terulang, nih beberapa tips praktis:
- Gunakan password manager seperti Google Password Manager atau aplikasi lain
- Catat password kamu di tempat aman
- Gunakan password yang mudah diingat tapi tetap kuat
- Aktifkan dua langkah verifikasi di akun Samsung kamu
Apa yang Terjadi Setelah Reset Password?
Setelah kamu berhasil reset password, kamu bisa langsung login lagi ke akun Samsung di semua perangkat kamu. Tapi ingat ya, beberapa data mungkin perlu disinkronisasi ulang, jadi pastikan koneksi internet kamu stabil.
Kalau kamu reset dari HP baru, mungkin kamu diminta verifikasi tambahan via email atau SMS buat keamanan tambahan.