| # | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka pengaturan pada perangkat Anda. |
| 2 | Pilih Aplikasi atau Aplikasi & Notifikasi, tergantung pada perangkat Anda. |
| 3 | Cari dan pilih WhatsApp dari daftar aplikasi. |
| 4 | Pilih Izin Aplikasi. |
Pada layar ini, Anda akan melihat daftar izin yang diperlukan oleh WhatsApp. Pastikan bahwa semua izin yang ditampilkan dalam daftar ini sudah diaktifkan.
Jika Anda tidak menemukan salah satu atau semua izin yang diperlukan, Anda dapat mengaktifkannya dengan mengikuti langkah di bawah ini:
- Pilih izin yang belum diaktifkan.
- Aktifkan izin dengan menggeser tombol di sebelah kanan.
Setelah memastikan semua izin yang dibutuhkan aktif, buka kembali aplikasi WhatsApp Anda dan periksa apakah Anda sekarang dapat membuka status. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Daftar Isi Artikel
Menghubungi Dukungan Pelanggan WhatsApp
Jika Anda sudah mencoba semua solusi yang dijelaskan di atas tetapi masih tidak bisa membuka status WhatsApp, Anda bisa menghubungi dukungan pelanggan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Perlu diingat bahwa dukungan pelanggan WhatsApp hanya dapat dihubungi melalui email. WhatsApp tidak memiliki nomor telepon atau layanan dukungan pelanggan langsung melalui aplikasi.
Untuk menghubungi dukungan pelanggan WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
