- Matikan printer terlebih dahulu.
- Buka tutup printer dan lihat bagian dalam apakah ada kertas yang tersangkut.
- Jika ada kertas yang tersangkut, tarik perlahan keluar dengan hati-hati. Jangan memaksakan karena bisa merusak komponen printer.
- Setelah semua kertas yang tersangkut berhasil diambil, tutup kembali printer, dan hidupkan lagi.
Kalau lampu kuning masih berkedip setelah Kamu membersihkan kertas yang tersangkut, berarti masalahnya bukan pada paper jam, dan Kamu perlu lanjut ke langkah berikutnya.
Daftar Isi Artikel
2. Periksa dan Pasang Ulang Kartrid Tinta
Lampu kuning juga bisa berkedip jika printer mendeteksi ada masalah dengan kartrid tinta. Bisa jadi kartrid tidak terpasang dengan benar atau sudah habis. Berikut langkah-langkahnya:
- Matikan printer dan buka bagian tempat kartrid tinta.
- Lepaskan kartrid dari tempatnya dan pastikan tidak ada debu atau kotoran yang menghalangi koneksi antara kartrid dan printer.
- Pasang kembali kartrid tinta dengan benar, pastikan kartrid terdorong ke tempatnya dengan sempurna.
- Hidupkan printer dan lihat apakah lampu kuning masih berkedip.
Jika lampu kuning berhenti berkedip, berarti masalahnya sudah teratasi. Namun, kalau lampu masih berkedip, mungkin Kamu perlu mengganti kartrid yang baru karena bisa jadi kartrid lama sudah rusak atau tinta habis.
3. Membersihkan Head Printer
Head printer yang kotor atau tersumbat bisa menyebabkan lampu kuning pada printer Canon IP2770 berkedip. Untuk mengatasi masalah ini, Kamu bisa membersihkan head printer dengan cara manual atau menggunakan software printer Canon.
Untuk membersihkan head printer manual:
- Matikan printer dan buka tutup printer.
- Lepaskan kartrid dari printer.
- Gunakan kain bersih yang sedikit lembab untuk mengelap head printer secara perlahan. Pastikan Kamu tidak menekan terlalu keras karena bisa merusak komponen.
- Pasang kembali kartrid dan coba hidupkan printer.
Untuk membersihkan menggunakan software, Kamu bisa membuka aplikasi Canon Printer di komputer, dan pilih opsi untuk membersihkan head printer.
