Daftar Isi Artikel
Langkah-Langkah Cara Mengatasi Lupa Password Akun Microsoft di Windows 10 dan 11
1. Akses Halaman Reset Password Microsoft
- Langkah pertama yang wajib kamu lakukan adalah membuka halaman reset resmi dari Microsoft.
- Kamu bisa melakukannya lewat perangkat mana pun, baik laptop, HP, atau tablet. Cukup buka browser dan masuk ke laman:
https://account.live.com/password/reset
- Di sana, kamu akan diminta memilih alasan kenapa tidak bisa login. Pilih opsi โI forgot my passwordโ atau โSaya lupa kata sandiโ, lalu klik Next.
2. Masukkan Alamat Email Akun Microsoft
Setelah itu, masukkan alamat email yang kamu gunakan untuk login akun Microsoft.
Kalau kamu menggunakan nomor HP atau username Skype, kamu juga bisa memasukannya di kolom yang sama.
Kemudian, Microsoft akan meminta kamu untuk menyelesaikan captcha sebagai langkah keamanan agar memastikan kamu bukan robot.
3. Pilih Metode Verifikasi Identitas
Microsoft menyediakan beberapa cara untuk memverifikasi identitas kamu, tergantung dari informasi keamanan yang kamu tambahkan saat membuat akun.
Biasanya pilihannya meliputi:
- Mengirim kode ke email pemulihan
- Mengirim kode ke nomor HP yang terhubung
- Menjawab pertanyaan keamanan
Pilih salah satu cara yang masih aktif dan mudah diakses, lalu klik Next untuk melanjutkan.
4. Masukkan Kode Verifikasi
Setelah kamu memilih metode pemulihan, Microsoft akan mengirimkan kode verifikasi ke email atau nomor HP yang kamu pilih.
Masukkan kode tersebut di kolom yang tersedia, lalu tekan Next.
Langkah ini penting untuk memastikan bahwa kamu benar-benar pemilik akun yang sah.
5. Buat Password Baru
Kalau verifikasi berhasil, kamu akan diarahkan ke halaman untuk membuat password baru.
Pastikan password yang kamu buat kali ini kuat tapi tetap mudah diingat.
Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka agar lebih aman.
Setelah password baru disimpan, kamu bisa langsung login kembali ke akun Microsoft kamu di Windows 10 atau 11.
Cara Mengatasi Lupa Password Akun Microsoft Langsung dari Windows 10 atau 11
Selain lewat website, kamu juga bisa memulihkan password langsung dari tampilan login Windows. Berikut langkah-langkahnya: