Daftar Isi Artikel
1. Periksa dan Kalibrasi Sensor Proximity
Langkah pertama yang bisa Kamu coba adalah memeriksa dan mengkalibrasi ulang sensor proximity di HP Oppo A16 Kamu. Sensor ini terletak di dekat kamera depan dan bertanggung jawab untuk mendeteksi benda di dekat layar.
- Bersihkan Area Sensor: Pastikan tidak ada kotoran atau debu yang menutupi sensor proximity. Gunakan kain lembut untuk membersihkannya.
- Kalibrasi Ulang Sensor: Beberapa ponsel memungkinkan Kamu untuk mengkalibrasi ulang sensor ini melalui menu pengaturan. Cari opsi kalibrasi sensor di menu pengaturan atau gunakan aplikasi pihak ketiga yang tersedia di Google Play Store.
Kalibrasi ulang bisa membantu memperbaiki masalah layar mati saat menelpon HP Oppo A16 jika disebabkan oleh sensor proximity yang tidak berfungsi dengan baik.
2. Periksa Pelindung Layar
Pelindung layar yang tidak sesuai atau menutupi sensor proximity bisa menyebabkan layar tetap mati selama panggilan berlangsung.
- Pastikan Pelindung Layar Tepat: Periksa apakah pelindung layar Kamu sesuai dengan desain HP Oppo A16, terutama di bagian sensor proximity. Jika pelindung layar menutupi sensor, pertimbangkan untuk menggantinya dengan yang lebih cocok.
- Lepaskan Pelindung Layar: Cobalah untuk menelpon tanpa pelindung layar. Jika layar berfungsi normal tanpa pelindung, maka Kamu sudah menemukan penyebab masalahnya.
Menggunakan pelindung layar yang tepat adalah salah satu cara sederhana namun efektif untuk mengatasi masalah ini.
3. Perbarui Sistem Operasi
Jika masalah masih berlanjut, ada kemungkinan bug pada sistem operasi menjadi penyebabnya. Pastikan HP Oppo A16 Kamu menggunakan versi sistem operasi terbaru.
- Periksa Pembaruan: Masuk ke menu “Pengaturan” > “Tentang Ponsel” > “Pembaruan Perangkat Lunak”. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut.
- Restart Setelah Pembaruan: Setelah memperbarui, restart HP Kamu dan coba gunakan kembali fitur panggilan.
Pembaruan sistem sering kali mengatasi bug yang menyebabkan masalah seperti layar mati saat menelpon.
