- Masuk ke Pengaturan > Umum > Reset > Atur Ulang Jaringan
- Periksa apakah ada update iOS terbaru dan lakukan pembaruan
- Pastikan roaming data aktif jika kamu berada di luar negeri
Daftar Isi Artikel
Kapan Harus Menghubungi Customer Service
Kalau semua cara sudah dicoba tapi internet tetap tidak jalan, ada kemungkinan masalah ada di pihak operator. Dalam kondisi ini, sebaiknya kamu langsung hubungi customer service agar mereka bisa membantu mengecek kondisi kartu SIM dan jaringan di area kamu.
Kesimpulan
Menghadapi masalah data seluler yang aktif tapi tidak bisa internetan memang menjengkelkan, apalagi kalau sedang butuh cepat. Tapi dengan langkah-langkah sederhana seperti mengaktifkan mode pesawat, memeriksa APN, hingga reset jaringan, biasanya masalah ini bisa segera teratasi.
Sekarang kamu sudah tahu berbagai penyebab dan solusi yang bisa dicoba di Android maupun iPhone. Jadi kalau suatu saat hal ini terjadi lagi, kamu tidak perlu panik dan bisa langsung mengambil langkah yang tepat.
