Ketika kamu sedang butuh internet, tiba-tiba HP malah tidak bisa digunakan padahal data seluler sudah aktif, rasanya pasti bikin kesal. Masalah seperti ini ternyata cukup sering dialami oleh banyak pengguna smartphone baik Android maupun iPhone. Tenang saja, karena biasanya penyebabnya bukan hal yang terlalu rumit dan bisa kamu atasi sendiri tanpa harus buru-buru ke service center.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap penyebab sekaligus Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan, mulai dari langkah sederhana sampai yang agak teknis. Jadi kamu bisa langsung coba sendiri dan semoga koneksi internetmu kembali normal.
Daftar Isi Artikel
Penyebab Umum Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan
Sebelum masuk ke solusi, ada baiknya kamu tahu dulu apa saja yang bisa menyebabkan data seluler tidak jalan padahal sudah aktif. Dengan begitu, kamu bisa lebih mudah menemukan langkah yang tepat.
1. Sinyal Operator Sedang Bermasalah
Kadang masalahnya bukan di HP kamu, tapi di operator jaringan yang sedang mengalami gangguan. Hal ini bisa bikin sinyal muncul tapi internet tidak jalan.
2. Pengaturan APN yang Salah
Access Point Name atau APN adalah pengaturan penting agar HP bisa terhubung ke internet. Jika APN salah atau tidak sesuai operator, otomatis data seluler tidak akan bisa digunakan.
3. Paket Internet Habis
Banyak orang tidak sadar kalau kuotanya sudah habis. Akibatnya, meski data seluler hidup, internet tetap tidak jalan.
