Daftar Isi Artikel
1. Restart Ponsel Kamu
Langkah pertama yang paling simpel adalah dengan me-restart ponsel Kamu. Meskipun terdengar klise, banyak masalah kecil di ponsel bisa teratasi hanya dengan restart. Coba deh Kamu restart ponsel Kamu dan lihat apakah sensor proximity-nya kembali normal.
2. Bersihkan Bagian Sensor
Kadang, masalah sensor proximity cuma karena ada debu atau kotoran yang menutupi sensor. Kamu bisa membersihkan bagian sensor ini dengan kain microfiber atau kapas lembut. Hati-hati ya, jangan sampai ada goresan di layar ponsel Kamu.
3. Kalibrasi Ulang Sensor Proximity
Beberapa masalah pada sensor proximity bisa diatasi dengan mengkalibrasi ulang sensor tersebut. Untuk melakukannya, Kamu bisa menggunakan aplikasi kalibrasi sensor yang tersedia di Google Play Store. Cukup unduh, jalankan aplikasi, dan ikuti instruksinya.
4. Update Software Ponsel
Periksa apakah ada update software terbaru untuk Samsung Galaxy M51 Kamu. Kadang, masalah sensor proximity bisa disebabkan oleh bug di software yang sudah diperbaiki di versi update terbaru. Jadi, pastikan ponsel Kamu selalu menggunakan software versi terbaru.
5. Factory Reset Ponsel
Kalau semua cara di atas belum berhasil, Kamu bisa mencoba factory reset. Tapi, ingat ya, factory reset akan menghapus semua data di ponsel Kamu, jadi pastikan Kamu sudah backup data penting sebelum melakukannya. Caranya, masuk ke menu “Pengaturan” > “Manajemen Umum” > “Reset” > “Reset Pabrik”.
6. Bawa ke Service Center Resmi Samsung
Kalau setelah mencoba semua langkah di atas sensor proximity masih rusak, mungkin ada masalah hardware yang perlu diperbaiki oleh teknisi profesional. Sebaiknya Kamu membawa ponsel ke service center resmi Samsung untuk mendapatkan penanganan yang tepat.
