Daftar Isi Artikel
5. Uninstall Aplikasi Pihak Ketiga yang Bermasalah
Jika Kamu baru saja menginstal aplikasi yang membutuhkan akses ke kamera, dan setelah itu kamera depan Kamu tidak berfungsi, maka ada kemungkinan aplikasi tersebut yang menyebabkan masalah. Coba uninstall aplikasi tersebut dan periksa kembali kamera depan Kamu.
- Buka Pengaturan pada ponsel Kamu.
- Pilih Aplikasi atau Aplikasi & Notifikasi.
- Cari aplikasi yang baru saja Kamu instal.
- Pilih aplikasi tersebut, lalu klik Uninstall.
Setelah aplikasi dihapus, coba buka kamera depan kembali untuk melihat apakah sudah berfungsi normal.
6. Reset Pengaturan Kamera
Jika semua langkah di atas belum berhasil, Kamu bisa mencoba mereset pengaturan kamera ke default. Ini bisa membantu memperbaiki masalah jika ada pengaturan yang salah.
- Buka aplikasi Kamera.
- Masuk ke Pengaturan dengan mengetuk ikon roda gigi di sudut layar.
- Gulir ke bawah dan pilih Reset Pengaturan.
- Konfirmasi reset, lalu coba gunakan kamera depan kembali.
7. Factory Reset (Reset Pabrik)
Jika semua cara di atas belum berhasil, langkah terakhir yang bisa Kamu coba adalah melakukan factory reset. Ini akan menghapus semua data di ponsel Kamu, jadi pastikan Kamu sudah melakukan backup sebelum melakukannya.
- Buka Pengaturan pada ponsel Kamu.
- Pilih Manajemen Umum.
- Pilih Reset, lalu pilih Reset Data Pabrik.
- Ikuti instruksi yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses reset.
Setelah ponsel Kamu kembali ke pengaturan pabrik, coba periksa apakah kamera depan sudah berfungsi.
Kapan Kamu Perlu ke Tukang Servis?
Jika setelah melakukan semua cara memperbaiki kamera depan Samsung Galaxy M11 tidak berfungsi di atas masalahnya masih belum teratasi, kemungkinan besar masalahnya ada pada hardware atau perangkat keras ponsel Kamu.
