- Update Software Terbaru
Sering banget masalah layar macet ini karena sistem Android yang belum diperbarui. Coba kamu cek:
- Masuk ke Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak
- Kalau ada update, langsung aja install
Update ini biasanya udah bawa perbaikan bug dan peningkatan performa.
- Gunakan Safe Mode
Coba masuk ke Safe Mode buat ngecek apakah masalah layar disebabkan aplikasi pihak ketiga:
- Tekan tombol Power
- Tahan lama di opsi Matikan Daya
- Pilih Safe Mode
Kalau di safe mode layarnya normal, berarti masalahnya ada di aplikasi pihak ketiga. Hapus aplikasi yang mencurigakan.
- Reset ke Pengaturan Pabrik
Kalau cara di atas belum mempan, mungkin kamu harus reset HP kamu. Tapi ingat, semua data akan hilang, jadi backup dulu ya.
- Masuk ke Pengaturan > Pengaturan Tambahan > Cadangkan & Reset
- Pilih Kembalikan ke Setelan Pabrik
Langkah ini efektif banget buat ngilangin error sistem yang parah.
- Cek Layar dengan Aplikasi Tambahan
Kalau kamu curiga masalahnya di touchscreen fisik, coba instal aplikasi seperti Touchscreen Test buat cek kondisi layar.
Kalau hasilnya error, kemungkinan besar kamu harus ganti layar.
Daftar Isi Artikel
Kapan Harus ke Tempat Servis?
Kamu udah coba semua cara di atas tapi layar masih aja macet? Nah, ini saatnya kamu bawa HP ke service center resmi OPPO. Terutama kalau:
- Layar nggak respons sama sekali meski udah direstart
- HP pernah jatuh atau kena air
- Ada garis aneh di layar atau ghost touch
Dengan datang ke teknisi, kamu bisa tahu apakah masalahnya di software atau hardware.