- Tekan Windows + R, ketik control printers, lalu tekan Enter.
- Klik kanan pada printer kamu, pilih Remove device.
- Kemudian buka Device Manager dan hapus semua entri printer terkait.
- Restart komputer, lalu instal ulang driver printer dari situs resmi produsen.
Dengan cara ini, semua file driver yang rusak akan digantikan oleh versi terbaru yang bersih.
Daftar Isi Artikel
6. Gunakan Fitur Windows Troubleshooter
Windows 11 sudah dilengkapi dengan fitur pemecahan masalah otomatis yang cukup membantu.
Ikuti langkah berikut:
- Buka Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Cari bagian Printer dan klik Run
- Tunggu sampai proses pemeriksaan selesai, lalu ikuti saran yang muncul di layar.
Troubleshooter ini bisa memperbaiki konfigurasi printer dan memperbarui driver secara otomatis jika diperlukan.
7. Pastikan Windows Selalu Terupdate
Pembaruan sistem operasi tidak hanya membawa fitur baru, tapi juga memperbaiki bug dan kompatibilitas driver.
Untuk memastikan Windows kamu sudah versi terbaru:
- Buka Settings > Windows Update
- Klik Check for updates
- Jika ada pembaruan, lakukan instalasi dan restart komputer setelah selesai.
Setelah update, coba gunakan printer lagi untuk melihat apakah error sudah hilang.
8. Cek Kompatibilitas Driver Printer
Beberapa printer lama mungkin belum memiliki dukungan penuh untuk Windows 11. Kalau begitu, kamu bisa mencoba menginstal driver versi Windows 10 secara manual.
Biasanya driver Windows 10 masih bisa berjalan di Windows 11 dengan lancar, asalkan kamu menjalankannya dalam Compatibility Mode.
