- Kerusakan bukan karena jatuh atau kena air
- Segel tidak rusak
- Perangkat tidak dimodifikasi
- Pembelian dari distributor resmi
Kalau ternyata HP kamu rusak karena kesalahan pengguna, ya… sayang banget, garansinya bisa hangus.
Daftar Isi Artikel
Cara Klaim Garansi HP Infinix
Setelah tahu status garansi aktif, kamu bisa mulai proses klaim kalau memang HP kamu bermasalah. Begini caranya:
- Siapkan bukti pembelian (nota atau invoice)
- Pastikan segel belum dibuka
- Datang ke service center resmi Infinix atau booking lewat aplikasi Carlcare
- Jelaskan keluhannya secara lengkap
- Tunggu proses pengecekan teknisi
Biasanya, proses servis butuh waktu 3 sampai 7 hari kerja tergantung kerusakannya. Yang penting, kamu nggak akan dikenai biaya tambahan kalau masih dalam masa garansi dan kerusakannya memenuhi syarat.
Tips Tambahan Buat Kamu yang Sering Lupa Garansi
- Simpan nota pembelian di tempat yang aman, atau foto dan simpan di Google Drive
- Catat tanggal pembelian HP di kalender digital kamu
- Unduh aplikasi Carlcare biar bisa cek status kapan aja
Dengan begitu, kamu nggak bakal panik kalau HP tiba-tiba bermasalah.
**Kesimpulan
Nah, sekarang kamu udah tahu kan gimana cara cek garansi HP Infinix dengan mudah? Mulai dari lewat website resmi, cek IMEI, sampai pakai aplikasi Carlcare, semuanya bisa kamu lakukan sendiri tanpa harus repot datang ke toko atau service center.
Ingat, garansi itu penting banget buat ngelindungin kamu dari biaya servis yang bisa bikin dompet menjerit. Jadi, jangan malas buat cek status garansi HP kamu, apalagi kalau masih baru beli atau kamu beli dari tangan kedua.
