Pernah gak sih kamu ngalamin iPad yang tiba-tiba gak bisa dipake dan muncul tulisan iPad is disabled, connect to iTunes? Rasanya pasti bikin panik, apalagi kalau kamu lagi butuh banget akses ke data di dalam iPad itu. Nah, kondisi ini biasanya terjadi karena kamu atau orang lain salah memasukkan passcode berkali-kali.
Demi alasan keamanan, Apple otomatis akan menonaktifkan iPad kamu. Tapi tenang aja, artikel ini bakal bahas secara lengkap gimana cara mengatasi iPad disabled connect to iTunes dengan mudah dan jelas.
Daftar Isi Artikel
Kenapa iPad Bisa Terkunci dan Perlu Connect ke iTunes?
Sebelum masuk ke langkah-langkahnya, penting banget buat kamu tahu penyebabnya. iPad bisa terkunci karena:
- Salah memasukkan passcode lebih dari 5 kali.
- iPad terhubung dengan Apple ID dan kamu lupa sandinya.
- Perangkat terkunci karena sistem membaca aktivitas mencurigakan.
Ketika sudah terlalu sering salah, maka muncul pesan iPad is disabled, connect to iTunes. Artinya, kamu harus menghubungkan perangkat ke iTunes di komputer untuk mengatur ulang perangkat dan menghapus passcode-nya.
Langkah-Langkah Cara Mengatasi iPad Disabled Connect to iTunes
Berikut ini beberapa metode yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah tersebut.
1. Gunakan iTunes di Komputer (Recovery Mode)
Langkah-langkahnya:
- Matikan iPad kamu dulu.
- Masuk ke Recovery Mode.
- Untuk iPad dengan Face ID: tekan dan tahan tombol atas dan salah satu tombol volume sampai muncul logo kabel dan ikon laptop.
- Untuk iPad dengan tombol Home: tekan dan tahan tombol Home sambil colokkan kabel ke komputer.
- Buka iTunes atau Finder (macOS Catalina ke atas).
- iTunes akan mendeteksi bahwa iPad kamu dalam Recovery Mode.
- Pilih opsi Restore. Proses ini akan menghapus semua data dan passcode iPad.
- Tunggu prosesnya selesai, lalu kamu bisa atur ulang iPad kamu dari awal atau dari backup sebelumnya.
Metode ini adalah cara paling umum dan efektif dari cara mengatasi iPad disabled connect to iTunes.
2. Pakai iCloud (Jika Find My iPad Aktif)
Kalau kamu sebelumnya mengaktifkan fitur Find My iPad, kamu bisa melakukan reset iPad dari jarak jauh lewat iCloud.